1. 服务范围
MapleCareN 提供非医疗性质的健康导航、就诊陪同、中英双语沟通协助、资料整理及生活支持。服务内容以预约确认、报价或发票中列明的范围为准。
2. 客户责任
- 提供真实、准确且与服务相关的信息。
- 按时到场并携带所需证件、健康卡、预约资料和药物清单。
- 所有医疗决定应由客户与持牌医疗专业人员共同作出。
3. 第三方机构与资源
医院、诊所、医生、药房、政府机构、交通服务、社区组织及外部网站均为独立第三方。MapleCareN 不控制其可用性、等待时间、决定、收费或服务结果。
4. 紧急情况
MapleCareN 不是紧急救援服务。遇到危及生命或严重紧急情况，请立即拨打 911 或前往最近的急诊科。
5. 法律与政策
本网站政策可因服务、法律或运营变化而更新。除适用法律另有强制规定外，本服务受安大略省及加拿大适用法律约束。任何条款均不限制消费者依法不能放弃的权利。